Certum perintäpalvelu

Kotiutamme saatavasi luotettavasti asiakassuhteitasi kunnioittaen

Täytä nettilomake tai lähetä laskun kuva meille:

 
 

Onko saatavasi riidaton? Onko osoitetiedot oikein laskulla?

Riidaton ja oikeilla tiedoilla varustettu toimeksianto on velkojalle maksuton.

Milloin laskun voi laittaa perintään?

Maksujen laiminlyöntiin voi olla monenlaisia syitä. Aina kannattaa selvittää ensin mitä on tapahtunut tai mennyt mahdollisesti vikaan ja toimia vasta sitten.

Tarkista onko jo laskutuksessa mahdollisesti sattunut jokin virhe. Monestihan asiakas ilmoittaa virheistä vasta laskun eräpäivän jälkeen. Tapahtuuko tämän saman asiakkaan kohdalla näin usein vai onko poikkeavaa ns. normaalista toiminnasta? Laskujen epäselvyyteen ja vääriin postitusosoitteisiin vedotaan helposti, joten luo selkeitä laskuja ja huolehdi osoitetiedoista.

Nopea reagointi on tärkeää: mitä pidemmälle saatava vanhenee, sitä vaikeammaksi maksusuorituksen saaminen käy. Tämä antaa myös huonon kuvan yrityksestä tai sinusta laskuttajana. Usein myös puhelinsoitto asiakkaalle riittää.

Milloin kulullisen maksumuistutuksen voi lähettää?

  • Yksityisasiakasta voi muistuttaa kirjeitse 14vrk laskun erääntymisen jälkeen ja lisätä silloin 5€ muistutuskulun.
  • Yritysasiakkaan kohdalla hyväksi havaittu tapa on muistuttaa 7-10vrk laskun erääntymisen jälkeen esim.10-19€kohtuullisella kululla.

Jos ensimmäinen muistuttaminen ei tehoa, voit tehdä perintäkumppanille toimeksiannon. Voit sisällyttää tiedon siirrosta asiakkaalle lähtevään muistutukseen. Näin toimimalla varmistut, että perintäprosessi on tehokas ja lainmukainen.

Perittävän saatavan tulee olla riidaton (asiakas ei ole kiistänyt saatavaa, ts. ei ole reklamoinut laskutettavasta asiasta). Myös mahdolliset maksumuistutukset tulee olla lähetetty lainmukaisesti.

Huom! Hoidamme halutessasi myös muistuttamisen puolestasi.

Lue lisää laskutuspalvelusta

 

 

Certum Perintä

010 5678 802

perinta@certum.fi

Tutustu Certum Laskutuspalveluun

Täytä lomake

 
lomake.png

 

Täytä toimeksiannon tiedot lomakkeeseen

Tutustu palvelun yleisiin ehtoihin ennen toimeksiannon tekemistä tästä

Saatava on riidaton silloin, kun asiakas ei ole kiistänyt sitä, eikä reklamoinut laskusta.
— Sari / Certumin palveluvastaava

Lähetä kuva alkuperäisestä laskusta

 
kamera.png
 

Lataa kuva laskusta. Voit tehdä sen esim. älypuhelimellasi tai lähettämällä laskun pdf-tiedostona.

Ennen toimeksiannon tekemistä tutustu palvelun yleisiin ehtoihin tästä

Palveluhinnasto